Geri İade Bilgisi
Müşteri memnuniyeti bizim için önceliklidir. Satın aldığınız Ford Ranger çıkma yedek parçaları ile ilgili herhangi bir sorun yaşamanız durumunda, aşağıdaki iade ve değişim şartları geçerlidir.
İade Koşulları:
✅ Yanlış veya Uyumsuz Ürün: Sipariş ettiğiniz parça, aracınıza uymazsa veya yanlış ürün gönderilmişse, 7 gün içinde iade edebilirsiniz.
✅ Hasarlı veya Arızalı Ürün: Kargo sırasında zarar görmüş veya çalışmayan ürünler için teslimat anında tutanak tutulması gerekmektedir.
✅ Eksiksiz ve Orijinal Ambalajında İade: Ürünlerin, teslim alındığı gibi eksiksiz ve kullanılmamış halde geri gönderilmesi gerekmektedir.
İade Süreci:
1️⃣ İade Talebi Oluşturun: İade sebebinizi belirterek bizimle iletişime geçin.
2️⃣ Onay Sonrası Gönderim: İade talebiniz onaylandıktan sonra, ürünü anlaşmalı kargo ile bize gönderebilirsiniz.
3️⃣ İade Kontrolü: Ürün tarafımıza ulaştığında incelenir ve iade şartlarına uygun olup olmadığı kontrol edilir.
4️⃣ Ücret İadesi veya Değişim: Onaylanan iadelerde, ödemeniz 3-7 iş günü içinde hesabınıza iade edilir veya talebinize göre değişim sağlanır.
İade Edilemeyen Ürünler:
Özel sipariş ve müşteri isteğine göre hazırlanmış parçalar
Elektronik parçalar (beyin, sensör vb.) montaj yapıldıktan sonra
Kullanılmış, hasar görmüş veya eksik ürünler
Daha fazla bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz